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title: "Überblick"
description: "Zwei Modelle stehen nebeneinander zur Verfügung und lassen sich pro Objekt mischen."
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# Überblick

Zwei Modelle stehen nebeneinander zur Verfügung und lassen sich pro Objekt mischen.

## [Feste Termine](#feste-termine)

Sie legen einen Termin an und laden gezielt ein. Für Einzelbesichtigungen (`art: einzel`) und Sammelbesichtigungen (`art: sammel`, mit `plaetze`) ist das der direkte Weg. Ist ein Sammeltermin ausgebucht, landen weitere Zusagen automatisch auf der Warteliste und rücken bei Absagen nach.

## [Verfügbarkeitsfenster](#verfügbarkeitsfenster)

`GET /verfuegbarkeiten` liefert buchbare Zeitfenster aus den Arbeitszeiten des zuständigen Maklers abzüglich belegter Termine. Interessenten wählen selbst – das spart die Abstimmungsschleife per E-Mail.

## [Änderungen und Absagen](#änderungen-und-absagen)

Ein `PATCH` auf `beginn` benachrichtigt alle Zusagen automatisch. Ein `DELETE` sagt den Termin vollständig ab, ebenfalls mit Benachrichtigung. Beides löst die Ereignisse `termin.bestaetigt` bzw. `termin.abgesagt` aus.

Überschneidende Termine für dasselbe Objekt lehnt die API mit `409` ab. Wollen Sie bewusst parallel besichtigen lassen, legen Sie stattdessen einen Sammeltermin mit mehr Plätzen an.

## [Rückmeldungen](#rückmeldungen)

Nach der Besichtigung erfassen Sie über `POST /termine/{id}/rueckmeldung` Interesse und Preiseinschätzung. Diese Rückmeldungen sind die belastbarste Grundlage für ein Gespräch mit der Eigentümerseite über den Angebotspreis – deutlich aussagekräftiger als die Zahl der Klicks auf ein Inserat.